定義
来店歴があり、店との関係が続いているお客様を指す呼称。多くの場合「ボトルキープしているお客様」や「本指名がいるお客様」を意味する。初回・キープなしの客を指す「ビジター」の対義語で、メンバーの方がセット料金や延長料金が安く設定されていることが多い。ただし何をもってメンバーとするか(来店歴・ボトルキープ・本指名のどれか)は店によってまちまちで、入店時に確認が必要。
読み・由来
読み：めんばー
英語の member(会員・一員)に由来する店内呼称。ただし「会員制」を意味するわけではなく、来店歴・ボトルキープ・本指名といった「店との関係が継続している客」を指すラベルとして使われる。求人媒体でも「ビジター・メンバーという言葉を使うからといって会員制ではない」と説明されている。
使い方（例）
「あのお客様、今日からメンバーだからセット料金は安くしておいて」
「初回はビジター料金、2回目からメンバー料金になります」
業態による違い
キャバクラ・ラウンジでは「メンバー/ビジター」の料金区分が一般的で、メンバーはセット・延長がビジターより安くなる特典が付くことが多い。一方、高級クラブでは「メンバー/ビジター」という考え方自体を使わないとする情報源が複数ある(クラブは紹介制が前提で、客を区別する語法が異なる)。メンバーの定義そのものも店ごとに「来店歴のある客」「本指名がいる客」「ボトルキープがある客」のいずれかで割れている。
相場・注意点
実務上の中心的な意味は料金システム上の優遇(メンバー価格 < ビジター価格)。ボトルキープと結びつくことが多く、キャストの売上にも関わるため「メンバー入り」を促す営業として語られることがある。なお風俗店などで使われる「会員(個人情報を登録した利用者)」とは別概念のことが多い。
よくある質問
- メンバーとビジターはどう違いますか?
- ビジターは初回やボトルキープのない客、メンバーは来店歴があり店との関係が続いている客(ボトルキープや本指名がある客)を指すことが多いです。一般にメンバーの方がセット・延長料金が安く設定されています。
- メンバーになると会員登録が必要ですか?
- いいえ。「メンバー」という言葉を使っても会員制とは限りません。多くは来店歴やボトルキープがあれば自然にメンバー扱いになります。ただし定義は店によって異なるため、料金区分は入店時に確認するのが確実です。
出典（5件）・監修
監修：中込 洸（日富士貿易 代表／夜レジ統括）。業務用語は実機仕様、相場・スラングは複数の業界情報を突合し敵対的レビューで検証。最終更新：2026-06-19。
