定義
キャバクラ・クラブ・ラウンジ・スナック・ガールズバーなどのナイトワーク（水商売）で、テーブルやカウンターに着いて接客を担う在籍の女性スタッフを指す総称。店舗に在籍し接客のメインを担う女性を指し、黒服や裏方スタッフは含めないのが一般的。業態を問わず広く使われる最も一般的な呼び方で、店舗によっては「フロアレディ」「フロアガール」「ホステス」「女の子」などとも呼ばれる。
読み・由来
読み：きゃすと
英語の「cast（配役・役を演じる）」に由来するとされる。元は俳優の配役を指す語で、テーマパークが接客従業員を「キャスト」と呼んだことから、転じて水商売・風俗業界でも接客で働く女性を指すようになったと言われている。接客を通じて客に楽しさを提供する役割、という含意がある。ただしこの語源説は複数の用語集が一致して伝えるものの、いずれも通説であり一次的な裏付けはない。
使い方（例）
「今日は新人キャストが3名、体入で来てるよ」「あの卓、指名キャストが2名ついてる」
業態による違い
キャバクラ・クラブ・ラウンジでは隣に着席して接客する女性を指す。ガールズバーではカウンター越しに接客する女性を指し「フロアガール」とも呼ぶ。スナックでは接客する女性スタッフ全般を指す。いずれの業態でも「接客を担う在籍女性」という核は共通だが、店舗や地域によっては男性店員や裏方も含めて呼ぶケースがあるとの記述もあり、対象範囲に揺れがある。
夜レジでの扱い
POSや勤怠・給与管理の文脈では、出勤・指名・売上・キャストバック（バック率）などを管理する中心的な人材区分となる。夜レジでもキャスト単位で出勤や指名売上を記録し、給与計算につなげる。
よくある質問
- キャストとホステスは何が違いますか？
- どちらも接客を担う在籍女性を指し、意味はほぼ同じです。キャバクラなどでは「ホステス」と呼ばず「キャスト」と呼ぶことが多く、クラブ系では「ホステス」が使われるなど、業態や店舗による呼び分けの違いが中心です。
- 黒服や店舗スタッフもキャストに含まれますか？
- 一般的には含めません。キャストは接客のメインを担う在籍女性を指し、黒服（男性スタッフ）や裏方は別の区分として扱うのが通例です。ただし地域や店舗によっては範囲が揺れる場合もあります。
出典（4件）・監修
監修：中込 洸（日富士貿易 代表／夜レジ統括）。業務用語は実機仕様、相場・スラングは複数の業界情報を突合し敵対的レビューで検証。最終更新：2026-06-19。
